Dos hoteles en la ciudad turística popular en el suroeste de China se han cerrado y se enfrentan a la investigación después de ser acusado de publicidad engañosa, fraudulentamente impulsar calificaciones en línea y mal servicio.
Se dijo que una de las propiedades, en Lijiang en la provincia de Yunnan, se burló de un cliente diciendo que le cobraría 100 yuanes (US$ 15) por cada mosquito matado en su habitación, ya que se mantuvieron como “mascotas”, la televisión estatal China informó en una exposición. Las autoridades en Lijiang anució en una declaración el domingo que iban a investigar estos dos hoteles, Windflower Snow Moon Hotel y Your Hotel.
La televisión central de China divulgó el sábado sobre las experiencias de un reportero encubierto. Los dos hoteles fueron calificados con cinco estrellas en el sitio de reserva en línea Meituan.com, por tener habitaciones de lujo y conexión a internet de alta velocidad. Sin embargo, uno de los hoteles fue una casa promedio con ropa colgada en los pasillos y las zonas públicas, según el informe. Un empleado dijo al reportero que cada hotel recibiría un soborno de 50 por ciento si los clientes iban de compras o participaban en actividades de entretenimiento que recomendaban.
Algunos huéspedes que se negaron a ir a los lugares fueron expulsados de sus habitaciones, según el informe. A los empleados del hotel también los impulsaron a incrementar las posiciones del hotel por fabricar las revisiones positivas y suprimir las negativas.